移动互联网时代的社交|如何做好移动互联网时代的培训

来源:实用知识 发布时间:2018-12-25 点击:

  不做人力好多年了,回头看看人力那些事,加之这段时间对在线教育做了点研究,偶有感触,随笔写下:

  先说说企业培训工作存在的问题。企业目前培训的现状可以概括为以下四个方面:课程不实用,讲师不专业,学习资料不丰富,培训成本高昂。但道理说起来简单,想做好确实不容易,你要开发实用的课程,那得有资深人员来吧,还得下点真功夫,人力给的那点开发费人家根本看不上啊,还不如去开发两个客户呢。自己公司培养讲师,难度也比较大,肚子里有点东西的不见得能讲出来,能讲出来的不见得愿意讲。至于学习资料,能够做到犯过的错误不再犯的公司那是凤毛麟角了,企业总是重复着昨天的故事,就是没有点儿长进。一年下来培训费用花了不少,效果欠佳。由此看来,光利用企业内部资源做好培训确实很难,尤其是规模不大的公司。

  自从做运营之后,一直跟老板研究电商的模式,脑子里自然有了些互联网思维。那么如何抓住移动互联网这个契机利用互联网思维做好培训呢,轮廓逐渐清晰起来。有人把概括为三个关键词:移动、碎片化、SNS.利用碎片化的时间来学习成为这个时代的趋势,你无法规避,只能适应。人们可以随时随地的学习交流,人们之间的关系更多的体现为社群,物以类聚,人以群分,将在移动互联网时代特征更加明显。在线教育开始浮现在我的脑海里,我开始研究国内的在线教育平台,百度的传课,网易的公开课算是国内做得不错的在线教育平台,但没有顺应时代的趋势,领域不够垂直,不够垂直就无法做社群,这个是天生的缺陷,没有交互,形不成圈子,就无法做到利用社群做好资源整合和问题的解决。这点我更看好慧科教育做的开课吧,垂直的IT领域。当然国外的UDEMY, COURSERA,做综合的在线教育平台也做得不错,但这似乎与我们这些企业无关了,我们不能像他们那样去烧钱。

  研究差不多了,准备自己动手了。我们准备做一个手机端的移动在线教育APP,起了个名字“易单微课”。做垂直外贸领域,做社群是关键,首先解决如何把人聚起来的问题,那就倒逼这个社群对成员要有价值。

  第一层价值我定义为做搬运工和过滤器。互联网时代是个信息大爆炸的时代,信息泛滥。找到你想要的东西要去很多地方,论坛、微博、微信、网站,花很多时间和精力才能找到。正如凯文凯利所说:每一种充裕都将创造出一种新的匮乏,免费经济将派生出很多稀缺性。我们替大家把资料收集并分类整理并过滤掉垃圾资料,来到这样的平台,一看就是干净的清爽的学习社区,所有东西为你精心挑选和准备。比如来我的管理频道,你就可以看到所有马云、柳传志、雷军、周鸿祎等等的所有视频,给你整理好了,每天更新。

  第二层价值,是利用碎片化的时间随时随地的学习。移动互联网时代最大的特点就是生活和空间被高度碎片化,你可以在会议开始之前利用一分钟学习一个很好的案例,你可以在沙发上利用半小时时间观看某个大佬的一次演讲。

  第三层价值是打造一个开放、免费、共享的外贸社区,把天下所有的外贸精英聚在平台上,解决一个企业讲师资源有限的问题。人人可以在里面做老师,做学生。把我们发生的案例及时上传给平台,分享给大家,当然,如果你喜欢可以免费,也可以收取读者1角钱,全凭你了。所有的案例和视频以社交化的方式来产生,通过分散的合作来完成,社群的每一个老师都是零成本隐性雇佣。

  第四层价值:资源整合,问题解决。我们将学习分为三个层次:teaching, coaching, mentoring. 第一个层次为知识的讲授,第二个层次为技能的训练。前两个层面还是术方面的东西。第三个层次为道方面的东西了,就是点化、点拨了。在这个平台上我们可以帮助寻找自己职场的老师、教练和导师,当时想了一个比较牛逼的口号:加入社群,让您的事业没有难题。这点目前还没有做到。

  第五层价值:用大数据挖掘培训需求。通过平台可以观察到会员点击了哪些案例和视频,做了哪些评论和回复,通过会员的学习轨迹我们可以清晰的把握住培训的需求,用于改进我们的培训课程。以往的培训需求问卷调查过时了,学员说出来的往往和想的已经不一样的,通过平台的数据挖掘我们可以做到比会员自身更加了解他自己。

  就说这么多吧,希望能给大家一点启发。欢迎交流。


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