【如何与人沟通的感受】如何与人沟通的感想

来源:生活妙招 发布时间:2017-10-23 点击:

  沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。下面请看小编带来的如何与人沟通的感想。

  如何与人沟通的感想

  第一个沟通误区:站在自己的立场上做裁判

  在和别人交往、沟通的时候,我们总是不自觉的站在自己的立场。而我们应该察觉的是,我们自己的立场,其实是一个自我保护的圈子。

  人性都是自私的。这种自私来源于一种潜意识的认知:如果我们过于关注别人的需求,将会压缩自己的生存空间。这种潜意识可以说是从我们原始的祖先那里遗传下来的。所以说,人的本性其实是自私的,是倾向于忘恩负义的。

如何与人沟通的感想

  我们出于自我保护,总是希望控制对方。因此,在沟通中,我们会不停的以自己的生活中获得过成功的那些经验来判断当前的事情,以期说服对方。其实在这种情绪下,我们自己是有很深的期望,期望控制对方,而与期望相伴的是压力。如果不能顺利控制对方,我就会感觉自己不安全,尊严受到了侵犯。

  而作为沟通的另一方,被控制的感觉就是被攻击的感觉,这当然会造成更严重的不安全感。

  如果双方的感觉不是很强烈的话,就算勉强达成合作,一定也会在心里存有怨气。一方陷入洋洋得意,一方陷入委曲求全。矛盾就此产生。

  如果双方的感觉都强烈的话,将会直接引起一场争吵或不快。

  第二个误区:隐藏起来的情绪

  很多人在与亲人沟通的时候,尤其会走进这个误区。

  一个很简单的例子:我们太经常把指责当做关心。当我们想要关心自己的亲人时,通常会通过指责的方式。

  很常见的场景,“天这么冷,你还穿这么少,冻感冒了这不是自找的吗?”

  “你是怎么带孩子的?孩子哭成这样你都不知道管管。”

  诸如此类。

  我们关心的其实是对方那个人,她生病了我们是担心的,孩子哭我们是心疼的。

  我们动心起念的出发点是爱,但是因为羞于或不敢直接表达出爱,所以选择了另一种方式,指责。

  我指责你,是希望你记住你犯的错,希望你下次不会出错。

  然而在对方来说,期待中的爱没有如期降临,反而是一通指责。这种反差让人产生的感觉是愤怒。

  这样的沟通也是失败的。

  第三个误区:说的太多,听得太少。

  说的太多会忘记自己的本心本意。

  听得太少会失去了解事情真相的机会。

  我们的本心本意并不一定时时刻刻在我们自己的心里。当我们过于想说服或指责别人的时候,我们会想方设法的让自己成为“对”的那方,以至于忘记了自己说话的初衷。我们应该尊重自己的本心本意。

  而事情的真相,永远不能靠自己的想象。有时候甚至听到、看到、感觉到的,都不一定是真相。

  如何走出沟通误区?

  与人沟通的一个黄金法则:己所不欲勿施于人。

  与人沟通的一个有效公式:我们可以用一个万能的公式来与人沟通。如下。

  ▲陈述事情+表达情绪+自己的期望。

  比如,孩子生病了,你可以这样跟孩子的照顾者沟通:

  我看到孩子生病了,我很心疼,如果在这方面你有不懂的地方我们可以一起讨论讨论。

  这个公式特别适合在自己有情绪的情况下使用。

  有一次,我跟高兴爸爸约定好了时间一起吃饭。但是他迟到了很久。我和高兴在炎热的天气中被蚊子咬了好几口。所以当时我很生气。当高兴爸爸到了的时候,我缓了口气,用如上的公式跟他说:“我们本来约好了时间,但是由于你的磨蹭迟到了二十分钟,我们都被蚊子咬了,而且天气很热,我感觉很生气,没有被尊重。我希望下次你提前做准备,不要再让我们等。”

  说完了这样的话,很奇怪,我自己的怒火消失了。高兴爸爸也认识到了自己的错误,诚恳道歉。一场争吵消弥无无形。


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