[双点医院 培训]医院培训实战才是硬道理

来源:科室 发布时间:2018-12-25 点击:

因为,有经历才有资历,有实战才有效果!然而在这里我们所谓的“实战”并不是指讲师的授课经验与授课技巧(这一点当然是非常重要的),而是指作为医院讲师是否具有相关的医院背景。医院讲师就好比企业的产品,医院培训是否真正有效果,医院讲师的资历是其中的最核心要素。医训达认为:缺乏医院背景的讲师,可能授课也很精彩,但很难有深度,尤其是解答学员个性化的问题时,光靠讲师的授课经验与培训技巧是根本解决不了的。

而衡量一位讲师是否“实战”,我们认为最关键的有两大指标:一是医院培训案例中是否有自己亲身经历的;二是医院讲师是否留点时间,鼓励学员现场提问,并有效解答学员的个性化问题。前者叫真“授业”,后者叫真“解惑”。

那么,具有医院背景的讲师都有哪些呢?医训达认为:一般可以分为以下三大类:

第一类是“学术型”的医院讲师。这类讲师学识渊博,医学知识相当丰富,甚至在某个学科很有造诣。比如说医学院的教授、研究员,及卫生部门的官员等;

第二类是“边缘型”的医院讲师。比如说从事药品或医疗器械等营销或管理者,这类讲师跟医院领导及采购部门打交道很深,对医院了解也是比较多的。所以,从这个意义上来说,这类医院讲师也是具有医院背景的讲师之一。

第三类是“实战型”的医院讲师。这类讲师曾经或现在是医院高中层经营管理者,具有丰富的医院实战管理经验,实战性最强,积累了典型的医院经营管理的成功或失败案例。由于是自己经历过的医院案例,讲师在演绎课程时一定是很有感情色彩的,容易引起学员的共鸣,这也是医院最常邀请的最有价值的培训讲师。而吴来京老师18年的工作经历,包括“4年外企先进的保险及安利美容营销理念+6年民营医院及公立三甲医院的经营管理经验+8年1000多场职业培训成功案例”,其中包括数百家医院的长期合作,真正体现医院培训“实战才是硬道理”!

当然,医院培训课程中涉及到的医院服务礼仪、团队建设、拓展训练等基础课程,不一定要请具有医院背景的讲师,其他的职业讲师也可能训练的很好。但医训达认为,这类型的医院讲师一定要融入到医院年度培训课程中,而不是作为单独课程存在。否则就会像一些医院领导无奈的感叹:培训的时候很激动,回家的时候很感动,工作的时候还是不动。

最后,经过多年的研究与实践,我们认为再实战的医院讲师及课程,要发挥持续的培训效果,还得必须具备三点:一是做好医院年度培训计划;二是培训课程与管理考核相结合;三是建立学习型的医院组织。唯有如此,才能真正体现“实战才是硬道理”的医院培训价值。
编者:.com


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